Welcome pets in Stockport

Ca y est le dernier jour de boulot est passé. C'est avec émotion que j'ai franchi une derniere fois la porte de Pets at home. Meme si la semaine a était banal c'est à dire soins des animaux, facing, mise en rayon, réception des nouveaux animaux, organisation des têtes de gondoles, placer des étiquettes, trier les dates pour faire des promotions sur les produits proche de leurs date limite d'utilisation. Malgrè mon appréhension les deux mois sont passés très vite. Gaz un employé de Pets at home m'avait dis que je pleurerais pour mon départ, au moment où il m'a dit cela je ne l'ai pas vraiment cru. Mais au final il n'avait pas tord. Cette entreprise est une famille avec des personnes en or. Je ne regrette absolument pas d'être partie là bas, je souhaite cette expérience à tout le monde, tant pour le coté professionnel que le coté humain. Je reviens en quelque sorte changé et je peux l'assurer presque à 100% que je retournerais les voir.

Dimanche je prends l'avion pour rentrer en France donc là ça sera vraiment fini. C'était une très belle aventure. Ce n'est qu'un "au revoir" et pas un "adieu".

Voila ma dernière semaine a commencé. Hier j'ai oublié de poster un article, mais bon je n'ai pas fait grand chose du weekend, je suis retournée au Trafford Center pour acheter des cadeaux. En étant dans le bus pour y aller j'ai pu voir la police monté dans les rues de Withington. Et le dimanche j'ai fait une marche dans ma ville pour continuer à explorer. Il commence à vraiment faire froid ici, il fait nuit à partir de 16h30, c'est un peu déprimant.

Vendredi je posterai mon résumé de ma dernière semaine et dimanche c'est le retour en France.

En me promenant dans les differentes villes j'ai pu remarquer qu'il y avait beaucoup de boutiques "Cancer research". Et je me suis renseignée, dedans il y a des vetements et des accessoires et la vente des ces produits permet de financer la recherche sur le cancer.

L'avant derniere semaine est maintenant terminée. Comme d'habitude je me suis occupé des animaux en changeant leur eau, leur nourriture, leur cage. Puis j'ai fait du facing, mis des produits en rayon, nettoyé les vitres des animaux en magasin. Renseigné des clients sur la place des produits en magasin. J'ai compté et ranger les boites de grillons et criquets. J'ai rangé et nettoyé la pièce qui sert à stocker les aquariums, les produits d'entretiens, la nourriture, les traitements pour l'eau ou pour les poissons.

Mercredi soir c'était Guy Fawkes Night, qui peut être traduit en français par nuit de Guy Fawkes, est un événement qui commémore chaque année, principalement en Grande-Bretagne, l'anniversaire de la conspiration des poudres, au cours de laquelle des catholiques anglais menés par Guy Fawkes tentèrent de faire sauter le Parlement. Le complot échoua et les conspirateurs furent arrêtés et exécutés. La Bonfire night, comme on l'appelle également, commémore aussi le fait que le roi Jacques I^er échappa à l'attentat.

Il y a donc des feux d'artifices dans tous les villages pendant une bonne partie de la nuit.

Comme tout le monde le sais vendredi 31 c'était Halloween, les boutiques étaient un peu plus décorés, le soir il y avait des cris partout, des feux d'artifices de tous les cotés, des enfants déguisés. J'ai pu constaté que c'était une fête quand même plus importante qu'en France.

Le samedi je suis allé au Trafford Center, c'est un des centres commerciaux le plus grand d'europe. Il possède plus de 280 boutiques. Il est immense, soit 118 766 mètres carrés, dedans il y a plusieurs ambiances, les boutiques sont répartit sur 3 étages, elles sont principalement dans l'allé centrale, puis une partie est réservé à la restauration (plus de 50 enseignes pour manger ou boire). Il y a un cinéma avec 20 salles, un Laser Quest, un mini golf, une crèche et air de jeux. L'architecture est magnifique, le centre a presque 20 ans. C'est bien desservit par les bus. Le centre est ouvert tous les jours.

Le dimanche petite ballade de santé dans ma ville, cela me fait découvrir les endroits que je ne connais pas.

La semaine étant fini, toujours les mêmes activités à savoir, l'entretien des cages et des animaux. Du facing, de la mise en rayon. Des têtes de gondole à réorganiser. La réception des animaux le mardi. Des indications pour les clients. Le nettoyage de la salle de préparation.  Rien de nouveau.

L'ambiance est toujours bonne. Je sens l'équipe un peu fatigué, peut être du au changement d'heure et aussi les maladies qui traînent.

J'en profite pour continuer mon dossier et donc pour cela je m'informe sur l'entreprise au près des employés.

Ce weekend, au programme visite du centre de Manchester. J'étais avec un petit groupe de Francais tous en stage en Angleterre, nous avons une amie en commun c'est ce qui nous à permis de nous réunir. Le samedi midi nous avons mangé au "Student union bar", il est dans un bâtiment de l'université de Manchester. Dans ce bar on a regardé en mangeant un match de foot à la télé. Suite à ça nous sommes allé dans le quartier "Spinningfields"  où nous avons visité "The John Rylands Library" c'est une librairie ou plutôt un musée qui est rempli de vieux ouvrages. On pourrait se croire dans les bibliothèques d'Harry Potter. Ensuite nous sommes allé dans un autre quartier appelé "Nothern Quarter" où nous avons visité un immense magasin de fripes sur 3 étages "Afflecks". Puis nous sommes allé prendre un Milkshake dans un café tout près du magasin.

Ensuite nous sommes rentré chez une des filles qui est en colocation dans Manchester, d'où nous avons pu faire la connaissance de ses colocataires (un couple mexicain, deux anglais et un canadien), nous avons également fait la connaissance d'une autre de ses amie qui elle est Autrichienne. Ensuite nous sommes sortie dans un bar.

En Angleterre on nous demande tout le temps la carte d'identité pour l'achat ou la consommation d'alcool, ils sont en droit de nous la demander si on à l'air d'avoir moins de 25 ans. Les Anglais sortent beaucoup plus tôt que les Français. En France les boîtes de nuit par exemple ouvrent à partir de minuit, chez eux elles ouvrent à 22h.

Ma sixième semaine de boulot vient de s'achever. Pas beaucoup de changement dans les activités. C'est à dire, les soins aux animaux le matin en changeant les bouteilles d'eau, les litières, la nourriture dans les différentes zones du magasin. Puis du facing, de la mise en rayon, la réception des nouveaux animaux le mardi. L'organisation des produits dans le magasin a était un peu revu, on a du déplacer quelque bac de promotion plus vers l'entrée du magasin. J'ai eu le droit de réorganiser des têtes de gondoles qui étaient "moche", les produits étaient déjà sélectionnés, il a fallu que je les dispose autrement pour que ça soit plus "jolie". J'arrive à renseigner de plus en plus les clients qui cherche des produits. Pour donner des conseils c'est pas encore ça...

La mission principale de la semaine était de débarasser au plus possible du stock les produits de Noel. C'était loin d'etre facile car il y en avait énormement, et d'ailleurs nous n'avons pas pu tout mettre en rayon.  

Toujours une très bonne ambiance au magasin, des personnes vraiment très gentilles.

Il commence à faire plus froid, j'ai beaucoup plus de pluie qu'au début. Dans une journée le temps est toujours changeant, soleil et pluie sont au rendez vous donc au cas ou il faut toujours avoir son parapluie et ses lunettes de soleil.

Je suis un peu déçu je m'attendais à voir d'avantage de décoration pour halloween dans les rues et dans les boutiques, sachant que c'est vendredi prochain. Je verrai bien le soir même.

Mon activité la plus récurente à l'entreprise c'est de faire du facing. Pour ceux qui ne connaisse pas à quoi consiste cette activité, je vais vous l'expliquer. Il faut simplement s'assurer que les articles soient au bon emplacement, à l'endroit, que ca soit la bonne étiquette, s'assurer que tous les produits soit au même niveau. Par exemple un client se sert et prend deux paquets de croquettes, cela va faire un "trou" dans le rayon, donc esthétiquement ce n'est pas bon, mais aussi si un autre client souhaite prendre cette même marque de paquet de croquette, il ne le trouvera pas forcement car le produit ne sera pas visuellement accessible, ou alors il aura des difficulté à l'attraper si c'est au fond du linéaire (étagère supportant les produits).

En bref le facing c'est une action consistant à mettre en avant les produits dans un rayon de façon à toujours conserver un effet de masse lors d’une rupture.

Facing fait

                                     VS

                                                                      Facing pas fait

Comment Pets at home gère t'il ses stocks?

Pets at home, je le rappelle, est un groupe, il possède donc des plates-formes où les produits sont envoyés par des grossistes et ils sont ensuite redistribués aux diverses Pets at home présent sur le territoire. Les reçus sont électroniques, ce qui ne nécessite pas de compter les produits à la main.

Le magasin de Stockport vérifie ses stocks avec des bipeuses. Ces boîtiers électroniques sont reliées à l'ordinateur principal du magasin. Cet ordinateur permet d'enregister les livraisons et de comptabiliser les stocks mais également de faire les commandes automatiques des produits. Cependant il peut y avoir des erreurs de gestion vu que c'est électronique et qu'il n'y a pas qu'une seule bipeuse dans le magasin. C'est donc efficace et rapide mais il faut tout de même garder un oeil sur l'ordinateur pour être sur que les données ne sont pas erronées.

Contrairement à ce que j'avais pu voir dans mes stages en animalerie en France, là on ne met pas les plus vieux produit en premier car on réapprovisionne les rayons. Car la surface de vente est grande et on réapprovisionne plusieurs fois par jour et par semaine (environ 15 palettes par jour). Le roulement est fait un fois par semaine.

Durant mes 5 premières semaines j'ai eu l'occasion de visiter le musée de Manchester (Manchester museum), le campus de l'université de Manchester. Je suis également allé dans le musée du Wollaton Hall quand je suis allée à Nottingham ainsi que le parc de l'université de Nottingham.

J'ai aussi visité plusieurs villes telles que Withington, Manchester, Stockport, Didsbury, Rushlome, Nottingham.

Pour ce qui est de la cuisine j'ai pu manger un véritable Breakfast et manger dans un charmant salon de thé. J'ai pu gouter du cidre très sucré.

Pendant les 4 semaines qui me restent j'ai prévu de continuer à visiter Manchester et Stockport car je n'ai pas fini de visité ces villes. Mon maitre de stage m'a également proposé d'allé à un parc d'attraction. J'aimerai bien visiter le Zoo de Chester (Une collègue de boulot m'a dit que c'était à voir mais que c'était cher).

Je dois aussi impérativement gouter un "fish and chips".

Il me tarde de voir la nuit d'Halloween.  

Cette semaine j'étais malade, je n'ai malheureusement pas pu allé travailler à part le lundi. Donc lundi comme d'habitude j'ai commencé ma journée en changeant les biberons d'eau des animaux du magasin, puis j'ai aidé à nettoyer les cages des animaux en quarantaine. Ensuite celles de l'infirmerie. Pour finir ma matinée j'ai nettoyé les vitres des animaux en magasin.

L'après midi j'ai déplacé des animaux de quarantaine pour les mettre en magasin, ensuite j'ai fais du facing, aidé quelques clients à trouver des articles.

Du coup ne pouvant pas trop bouger de chez moi j'ai commencé le dossier que nous devons rendre au retour du stage. Lundi je serai d'attaque pour finir les 4 semaines restante.